Altitude fecha acordo global com Infobip
Empresa irá oferecer, em parceria, a solução Connector for WhatsApp
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Os impactos do teletrabalho
Vereador em São Paulo fala sobre os ganhos que o modelo de trabalho irá trazer
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Time sintonizado
Callink envolve toda equipe no planejamento estratégico para os próximos cinco anos
RH no centro da transformação digital
Área é fundamental para levar o restante da organização rumo às mudanças
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Próximos passos do PL do teletrabalho
Vereador fala sobre andamento do Projeto de Lei e conta dos estudos e modelos que serviram de base
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Concentrix tem novo diretor de operações
Companhia também reforça os times de marketing e Recursos Humanos
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Sykes lança academia de inglês em Curitiba
Programa que oferece capacitação gratuita para comunidade chega a Curitiba
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Como ter sucesso na implantação do chatbot
Há aspectos vitais que merecem atenção nas diferentes fases da adoção da tecnologia
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MP beneficia atividade
Programa Verde Amarelo traz incentivos às empresas que gerarem emprego a jovens
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A transformação com o teletrabalho
Vereador de São Paulo explica PL que incentiva trabalho remoto na cidade de São Paulo
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Autoconhecimento: o princípio da liderança
Ter consciência a respeito de si próprio contribui para uma gestão mais assertiva
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Atento abre mais de 1,2 mil vagas
Oportunidades no estado de São Paulo são para a área de atendimento ao cliente
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Neobpo lança universidade corporativa
Programa terá, inicialmente, cinco cursos de graduação para capacitar colaboradores
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A evolução com a multicanalidade
Brasileiros ainda preferem telefone para contatar SAC, mas millenials começam mudar panorama
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Dimensionamento e métricas
TRD realiza nova turma noturna do curso de planejamento operacional em contact centers
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Flex inaugura laboratório de inovação
Terceira unidade do xLab está localizada no município de Lages, em Santa Catarina
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