Câmara dos Deputados inaugura Central de Comunicação
Com tecnologia CTI da Dígitro, a Câmara amplia a capacidade do disque-câmara
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Callcenter
PORCALLCENTER
O que você acha que vai acontecer?
Mercado aposta em novas uniões como da CBCC e Teleperformance e tendência de especialização
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Class promove curso supervisão de call center
O objetivo é propiciar mais habilidade à supervisão de um Call Center
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Sondaimarés e 3Com ampliam ofertas de soluções corporativas
Empresas irão oferecer recursos avançados para redes, como Voz sobre IP e wireless
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O espírito Softway da superação
A empresa patrocina a dupla Bele e Carô e adota valores olímpicos em campanha interna
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Liminar proíbe aumento das tarifas
A 9ª Vara Federal do RJ concede liminar contra aumento nas tarifas da Telemar e da Embratel
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Cresce faturamento do setor de telemarketing
Estudo da E-Consulting aponta que este mercado deve aumentar 20% este ano
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Prorrogadas as inscrições para o Prêmio ABT
Foi prorrogado até 20 de julho o prazo para se inscrever na principal premiação do setor de call center brasileiro, o Prêmio ABT de Telemarketing,
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HDO promove curso de Help Desk
O Help Desk é vital para diminuir o impacto da improdutividade nos negócios
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CBCC e Teleperformance soltam comunicado
Empresas falam em primeira grande consolidação no mercado de contact center brasileiro
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E agora, o que vai acontecer com o mercado?
Vote na enquete que acabamos de colocar no ar para identificar o que pode acontecer com essa união
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CBCC e Teleperformance se unem
A informação, exclusiva, foi confirmada pelo porta-voz Roberto Waddington, diretor-superintendente da CBCC
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Quatro de julho, Dia do Operador
Baixe o screensaver que fizemos para comemorar a data
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New Labor realiza curso de telemarketing
Objetivo é ensinar ao futuro operador as técnicas para trabalhar em um call center
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As vantagens da televendas
O II Encontros ADVB Pequenas e Médias Empresas abordou técnicas de vendas
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Asyst Sudamérica inaugura Central de Atendimento
Só as 40 estações implementadas já renderam à empresa um investimento de R$ 300 mil
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