Gerando novos prospects
O objetivo é capacitar as equipes comerciais para aumentarem as oportunidades de negócios
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Callcenter
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IV Prêmio ABT fica para outubro
Comissão organizadora do evento definiu que a entrega do Trofeú será no dia 4
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Medidata implementa solução de Telefonia IP
O projeto integrará os 16 prédios da sede administrativa do Sesc e do Senac
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Grupo Atento tem novo presidente
Pedro Villar vai reportar-se diretamente ao diretor de recursos do Grupo Telefônica
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Teclan fornece tecnologia para CBCC
A negociação faz parte da estratégia da CBCC para crescer no ano de 2004
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Câmara dos Deputados inaugura Central de Comunicação
Com tecnologia CTI da Dígitro, a Câmara amplia a capacidade do disque-câmara
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O que você acha que vai acontecer?
Mercado aposta em novas uniões como da CBCC e Teleperformance e tendência de especialização
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Class promove curso supervisão de call center
O objetivo é propiciar mais habilidade à supervisão de um Call Center
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Sondaimarés e 3Com ampliam ofertas de soluções corporativas
Empresas irão oferecer recursos avançados para redes, como Voz sobre IP e wireless
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O espírito Softway da superação
A empresa patrocina a dupla Bele e Carô e adota valores olímpicos em campanha interna
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Liminar proíbe aumento das tarifas
A 9ª Vara Federal do RJ concede liminar contra aumento nas tarifas da Telemar e da Embratel
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Cresce faturamento do setor de telemarketing
Estudo da E-Consulting aponta que este mercado deve aumentar 20% este ano
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Prorrogadas as inscrições para o Prêmio ABT
Foi prorrogado até 20 de julho o prazo para se inscrever na principal premiação do setor de call center brasileiro, o Prêmio ABT de Telemarketing,
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HDO promove curso de Help Desk
O Help Desk é vital para diminuir o impacto da improdutividade nos negócios
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CBCC e Teleperformance soltam comunicado
Empresas falam em primeira grande consolidação no mercado de contact center brasileiro
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E agora, o que vai acontecer com o mercado?
Vote na enquete que acabamos de colocar no ar para identificar o que pode acontecer com essa união
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