Datasul mostra aos clientes a importância do CRM
Empresa entende que crescimento de 65% se deve ao maior entendimento dos clientes
Datasul mostra aos clientes a importância do CRM Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
CYF ministra excelência na qualidade através da monitoria
Objetivo do curso é interpretar e compreender os princípios básicos do monitoramento
CYF ministra excelência na qualidade através da monitoria Read More »
TMS e Unicamp promovem Pós-Graduação em call center
Aula inaugural do curso aconteceu no dia 9 de março
TMS e Unicamp promovem Pós-Graduação em call center Read More »
O mercado de call center no Brasil
Uma das tendências previstas para o segmento de call center é a expansão das operações offshore
O mercado de call center no Brasil Read More »
New Labor oferece curso expresso de Telemarketing
No final do treinamento, alunos terão seus perfis avaliados para uma futura oportunidade de emprego
New Labor oferece curso expresso de Telemarketing Read More »
Contax conquista crescimento social
Geração de empregos no ano passado foi o fato que mais deu alegria para empresa
Contax conquista crescimento social Read More »
American Express conquista Galo de Ouro
O bom resultado apresentado pela equipe de telemarketing da Work Telemarketing, durante 2003, foi decisivo para a American Express ganhar o Galo de Ouro 2003.
American Express conquista Galo de Ouro Read More »
Call centers impulsionam busca pela qualificação
MBA Executivo, universidade corporativa fazem parte da rotina para capacitar profissionais de contact center
Call centers impulsionam busca pela qualificação Read More »
Cimcorp entra 2004 com um olho no peixe e outro no gato
Empresa quer crescer este ano tanto no Brasil como no mercado internacional
Cimcorp entra 2004 com um olho no peixe e outro no gato Read More »
Digitro lança o Easy Call
Solução para call center que integra recursos para conversão texto, fala e reconhecimento de voz
Digitro lança o Easy Call Read More »
Telsinc fornece tecnologia wireless para Instituição Financeira
DaCasa Financeira adota tecnologia para mobilidade do contact center
Telsinc fornece tecnologia wireless para Instituição Financeira Read More »
Dedic comemora resultados de 2003
Empresa cresce 55% no seu faturamento e aumenta em 60% o quadro de funcionários
Dedic comemora resultados de 2003 Read More »
Atender Bem divulga dados parciais da 2ª Pesquisa
Objetivo da pesquisa é dar voz ao teleoperador e levantar dados que possam ser úteis para gestão e RH
Atender Bem divulga dados parciais da 2ª Pesquisa Read More »
Pensamento da Damovo é consolidar a marca
Empresa quer em 2004 continuar com o processo de consolidação iniciado no ano passado
Pensamento da Damovo é consolidar a marca Read More »
Contax adota novo software de monitoramento
Sistema fará a monitoração em tempo real de todas as operações da empresa
Contax adota novo software de monitoramento Read More »
Exportar serviços de telemarketing para crescer em 2004
Brasil pretende entrar com força no mercado de call center off shore
Exportar serviços de telemarketing para crescer em 2004 Read More »
