Resposta ágil às mudanças
SAS acredita na busca por soluções de rápida adoção, com obtenção rápida de resultados
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Uma nova Xgen
Reposicionamento passa por nova identidade visual, reformulação de alguns setores e atualização de solução
Ano de reavaliação
iLink acredita no amadurecimento do mercado no uso das novas tecnologias
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Produtividade, pessoas e propósito
A importância do desenvolvimento profissional a partir de um olhar mais assertivo para o colaborador
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Em linha com transformação digital
Senior aposta na busca das empresas por soluções que criem diferenciais de mercado
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Atendimento sem atrito
Aspect vê conceito omnichannel ganhando ainda mais força em 2019
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Ceará aprova cadastro de bloqueio de telemarketing
Lei também estabelece novo expediente para que as empresas realizem cobrança ou ofertas
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Por que fracassamos?
Emoções mal geridas podem nos levar ao fracasso pessoal e profissional
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Prevedel assume TI da Liq
Executivo substitui João Mendes, que saiu para ser CIO da Unidas
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Metasix lança central de denúncia
Sistema auxilia a coibir abusos éticos e reduzir riscos financeiros e jurídicos
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BlueLab lança voicebot imune a ruídos
Tecnologia EAR permite aumentar a precisão do reconhecimento da fala
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O “instinto alfa” de liderança
Competências primordiais que um profissional deve desenvolver para se tornar verdadeiro líder
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Atendimento compartilhado
Assistente virtual para WhatsApp funciona como canal único para diversas empresas
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Plusoft tem nova diretora de vendas
Executiva chega com desafio de manter crescimento na área de customer experience
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Cinco dicas para novos gerentes
Habilidades profissionais que devem ser desenvolvidas para evoluir na carreira
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DNK reforça equipe
Eberson Giacomini assume o cargo de project manager, ficando responsável por projetos com a Collab
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