Nice CXone passa a integrar Amazon Connect
Empresa disponibiliza solução de WFO como aplicação nativa da nuvem em Amazon Web Services
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O ambiente de trabalho como aliado na retenção
Clima organizacional aparece cada vez mais como quesito primordial avaliado pelos profissionais
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Como anda sua gestão de pessoas?
Cornerstone OnDemand lança solução que faz análises comparativas de desempenho em relação ao mercado
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Sintelmark realiza workshop sobre Reforma Trabalhista
Evento apresenta e discute aplicação das novas regras, com foco especial na Comissão de Empregados
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Reforma trabalhista chegando: já está preparado?
Nova lei traz uma série de novidades que irão aumentar a gestão por parte do RH
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Genesys amplia integração com Microsoft
Plataforma de experiência do consumidor está compatível com Office 365
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Detran-BA inicia atendimento por WhatsApp
Informações relacionadas a veículos e habilitação estão disponíveis via respostas automáticas
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Transformação passa por ser omnichannel
Conceito não é novo, mas hoje é um fundamento natural das empresas líderes em inovação
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A internacionalização da Virtual Connection
CEO fala sobre cultura, geração de negócios e o grande aprendizado de conhecimento
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VGX oferece 80 vagas
Empresa abre processo seletivo em cidades do norte de Minas Gerais
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A transformação do setor de seguros
Atento se posiciona como fornecedora de soluções fim a fim para ajudar na transição
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Fortics lança solução de atendimento por WhatsApp
SmartZAP conta com recurso de chatbots e pode ser integrado aos sistemas de CRM e call center
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Diversidade e consciência cultural
O que as empresas devem fazer para aproveitar a multiculturalidade
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Altitude expande presença norte-americana
Empresa anuncia base em Phoenix, Arizona, liderada por Mark Surico
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Liq otimiza performance com SAP
Solução S/4HANA integra as áreas da empresa para proporcionar maior agilidade nos processos
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Sonda atualiza solução para Utilities
De olho em portaria da Aneel, empresa moderniza sistema de atendimento para o setor
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