Desoneração mantida para call centers
Relator concorda em continuar com a política para além dos setores previstos na MP
Desoneração mantida para call centers Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Um benefício a mais
Pesquisa revela que 56% das empresas brasileiras já oferecem planos de previdência privada aos funcionários
Um benefício a mais Read More »
Alelo adota chatbot no Facebook
Expectativa é de diminuir o tempo de atendimento para questões mais recorrentes
Alelo adota chatbot no Facebook Read More »
Sem medo de automatizar
Metade dos líderes globais acredita que tecnologia aumentará força de trabalho humano ao invés de substituir
Sem medo de automatizar Read More »
Dicas para melhorar performance da equipe
Consultora lista ações para aumentar engajamento, sinergia e produtividade
Dicas para melhorar performance da equipe Read More »
Concentrix conquista COPC
Certificação atesta a excelência no modelo de gestão de performance
Concentrix conquista COPC Read More »
Alternativas para medidas amargas
Anúncio do Governo gera grande reflexão sobre os rumos da atividade empresarial no país
Alternativas para medidas amargas Read More »
Assédio moral pode virar crime
Projeto de Lei deve ser votado, hoje (27), na Câmara dos Deputados
Assédio moral pode virar crime Read More »
Não temos tempo a perder!
Atender o mais rápido possível se tornou uma necessidade
Não temos tempo a perder! Read More »
BMG aprimora service desk
Em parceria com Algar Tech, banco eleva qualidade a partir da padronização dos processos
BMG aprimora service desk Read More »
Quem mexeu no meu bom humor?
Um guia pessoal para manter a positividade nos negócios
Quem mexeu no meu bom humor? Read More »
Virtual Connection chega aos EUA
Empresa inaugura unidade em Miami de olho nos mercados americano e mexicano
Virtual Connection chega aos EUA Read More »
Desafios com a geração de carreiras em Y
Empresas estão percebendo cada vez mais que é necessário investir em seus funcionários
Desafios com a geração de carreiras em Y Read More »
Em qual empresa o jovem quer atuar?
Pesquisa revela as pretensões para carreira e o modelo de local ideal para trabalhar
Em qual empresa o jovem quer atuar? Read More »
Precisamos ressignificar a idade no trabalho
Prolongar carreiras pode ser uma excelente medida econômica para garantir crescimento
Precisamos ressignificar a idade no trabalho Read More »
Avaya lança aparelhos com protocolo SIP aberto
Empresa apresenta telefones de mesa e conferência com suíte UC na nuvem da BroadSoft
Avaya lança aparelhos com protocolo SIP aberto Read More »
