Vikstar comemora um ano de Londrina
Integração entre profissionais se destaca como ponto fundamental para sucesso da operação
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Callcenter
PORCALLCENTER
Hora de pensar em novas formas de contratar
Área de recursos humanos anda perdendo muito tempo em processos de seleção
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Vector entra no clima de carnaval
Iniciativas levam clima leve e descontraído para operação, permitindo unir a equipe
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O que buscam no autoatendimento?
Infográfico apresenta dados de estudo sobre as preferências dos clientes
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Atendimento 156 tem mais um lance
Prefeitura de São Paulo marca licitação do serviço público para quarta-feira de cinzas
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Orbitall investe na gestão da qualidade
Solução permite avaliar e aplicar coaching em tempo real, analisando processos, atendimentos e vendas
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Ego, nosso desafio
As consequências de decisões tomadas com base apenas na vontade própria
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Diversão com responsabilidade
Carnaval da Call terá atividades para integrar a equipe e ações de educação preventiva
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A automatização dos processos de suporte
Telefônica Vivo contrata Sonda IT para operações de service desk, field service e gestão de ativos
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“A atividade cresce em importância porque, em momentos de retração econômica, as empresas têm que cuidar melhor da base de clientes.”
Topázio Silveira Neto, presidente da Flex RR
Não vá ficar sem voz!
Univoz disponibiliza folheto e leque com dicas para cuidar da saúde vocal no Carnaval
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Algar Tech abre 372 vagas
Oportunidades em Uberlândia e Campinas são para atendimento ativo e receptivo
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Adequando o suporte à era digital
Função terá que evoluir de forma significativa nos próximos cinco anos
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Unidos da Vikstar
Concurso cultural tem como objetivo motivar operador, fazendo com que vista a camisa
Avaya recebe prêmio da AES Eletropaulo
Empresa é reconhecida na categoria Serviços de Telecom em premiação dos melhores fornecedores
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Qualidade sem preço
Com modelo Freemium, Seekr quer democratizar a busca pelo bom atendimento
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