Felitron mantém alta satisfação
Pesquisa aponta que 98% dos clientes disseram estar satisfeitos com os produtos e serviços
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A sua retrospectiva
Doze bons motivos para fazer algo diferente em 2016
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Altitude recebe prêmio da Frost & Sullivan
Troféu reconhece liderança e inovação no mercado de contact center na AL
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Estácio avança na era digital
Novas soluções ajudam instituição a oferecer atendimento multicanal personalizado
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A evolução necessária
Hora de transformar o contact center em um Customer Engagement Center
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Boas Festas! Voltamos no dia 4 de janeiro
A Grube deseja Feliz Natal e um Ano Novo cheio de realizações
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Preparado para a Era do RH Visionário?
O novo RH tem orientação para o futuro, visão ampliada e pensamento complexo
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SP mantém redução do ICMS de telecom
Decreto fixa carga tributária dos serviços de telefonia das empresas de call center
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Pronto para seguir?
O contact center omnicanal no Brasil em 2015 e as tendências para 2016
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Almaviva contribui com empregabilidade
Empresa contratou mais de oito mil profissionais em 2015, na região Nordeste
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Aumento do ICMS vem aí!
Dez estados brasileiros alteram alíquotas sobre serviços de telecomunicações
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Zendesk reforça oferta de voz
Plataforma de atendimento baseada na nuvem passa a contar com Advanced Voice
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Algar Tech cria aplicação de prevenção a fraudes
Com taxa média de resposta de 79%, solução de SMS aumenta produtividade da equipe de atendimento
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Vector anuncia novo cliente
Empresa irá fornecer mão de obra especializada para secretaria do Estado do Ceará
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Aldo, Weidman e a sua empresa
A queda e o fracasso sempre deixam muitas lições para a vida de atletas e empresas
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