Riosoft aprimora solução Apolo
Novo recurso permite importar os cadastros de bloqueio de ligações de telemarketing
Riosoft aprimora solução Apolo Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Comunicação por chat e e-mail
V2 realiza treinamento no dia 16 de maio, em São Paulo
Comunicação por chat e e-mail Read More »
Altitude lança Unified Desktop Solution
Solução oferece aos agentes o controle das interações e dos canais de contato
Altitude lança Unified Desktop Solution Read More »
Com filhos criados, mães voltam a trabalhar
Mulheres encontram no setor de call center chances de retornar ao mercado de trabalho
Com filhos criados, mães voltam a trabalhar Read More »
Lei abre oportunidade para qualificação
Bloqueio de telemarketing deve estimular capacitação de profissionais do setor
Lei abre oportunidade para qualificação Read More »
Motivação de alto impacto
Treinamento Olho de Tigre visa estimular a confiança, segurança e trabalho em equipe
Motivação de alto impacto Read More »
Bancos brasileiros apostam na bancarização
Febraban promove evento no dia 12 de maio, em São Paulo
Bancos brasileiros apostam na bancarização Read More »
Dedic amplia operações de varejo
Empresa conta atualmente com mais de 1600 promotores de vendas
Dedic amplia operações de varejo Read More »
Bloqueio de ligações começa a valer
Mais de 80 mil pessoas já não podem receber ligações de telemarketing
Bloqueio de ligações começa a valer Read More »
Idec sugere ampliação da lei do SAC
Instituto constatou falhas no atendimento das empresas do setor de eletroeletrônicos
Idec sugere ampliação da lei do SAC Read More »
Excelência na retenção de clientes
Curso mostra como trasnformar possíveis desistências em permanência do cliente
Excelência na retenção de clientes Read More »
Avape abre 20 vagas
Oportunidades são para pessoas com deficiência e mobilidade reduzida
Avape abre 20 vagas Read More »
CPFL adota SMS no atendimento
Clientes poderão informar a falta de energia por meio de mensagens de texto no celular
CPFL adota SMS no atendimento Read More »
Parceria de sucesso
Aspect comemora um ano de aliança estratégica global com a Microsoft
Parceria de sucesso Read More »
