Andrade Gutierrez reestrutura service desk
Construtora redesenha atendimento ao usuário com prazos variáveis
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Reconhecimento nacional
Lançamento do II Prêmio Nacional de Telesserviços da ABT será no dia 24 de junho
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Certificação tecnológica
Avaya credencia Betta como platinum no Programa Global de Parceiros de Negócios
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Dígitro participa do ExpoGestão 2009
Empresa expõe aplicações de comunicações unificadas, ERP, BI e CRM
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Gestão de vendors e terceirização
Kenwin promove, em julho, capacitação em COPC
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Grupo Algar no Top of Mind RH
O executivo Cícero Domingos Penha, vice-presidente corporativo de talentos humanos do Grupo Algar, está entre os cinco profissionais de RH indicados na categoria Top em
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CIC Brasil tem nova data
Conference será junto com o 4º Congresso de Televendas, nos dias 26 e 27 de agosto
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AeC cria área de crédito e cobrança
Empresa amplia atuação e projeta crescimento de 30% em 2009
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CSU reforça conselho
José Tosi, ex-presidente da Mastercard Brasil, passa a integrar board da companhia
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Wittel marca presença no CIAB
Empresa apresentará ferramenta de gerenciamento estratégico Speech Analytics
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In House recebe reconhecimento do cliente
Empresa ganhou prêmio da Boehringer Ingelheim pelo segundo ano consecutivo
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T&T aposta nos Serious Games
Tecnologia ajuda no treinamento e na avaliação da qualidade de vida dos funcionários
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Governo de PE sanciona bloqueio de telemarketing
Falta apenas regulamentar o órgão que será responsável por administrar o cadastro
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Tendências em comunicações unificadas
Siemens Enterprise Communications promove Open Minds 2009
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Como é mesmo que se escreve?
Atire o primeiro dicionário quem nunca teve dúvida quanto à grafia de alguma palavra
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A busca pela excelência nos serviços
Seminário da Kenwin aborda metodologia para gestão da qualidade
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