Asyst Sudamérica oferece 90 vagas
Empresa oferece oportunidades para a função de analistas de suporte
Asyst Sudamérica oferece 90 vagas Read More »
Callcenter
PORCALLCENTER
Tivit tem novo diretor comercial
Fabiano Funari será responsável pela área de sistemas aplicativos
Tivit tem novo diretor comercial Read More »
Tmkt renova selo de ética do Probare
Empresa também conquistou Norma de Maturidade de Gestão com perfil 4
Tmkt renova selo de ética do Probare Read More »
Atento abre 1.894 vagas
Oportunidade no estado de São Paulo são para área operacional e serviços presenciais
Atento abre 1.894 vagas Read More »
Como negociar sob máxima pressão
Comunicação Direta lança curso para melhorar relação entre call centers e contratantes
Como negociar sob máxima pressão Read More »
Liderança em tempos de crise
Livro do coach Renato Ricci fala sobre o novo foco da gestão organizacional
Liderança em tempos de crise Read More »
TST se atém apenas ao caso da Oi/Telemar
Ministros não discutem questão da terceirização de call centers no setor de telecom
TST se atém apenas ao caso da Oi/Telemar Read More »
Intelbras lança Impacta Infinity
Central telefônica com mais de mil ramais tem como foco empresas de grande porte
Intelbras lança Impacta Infinity Read More »
Via única de contato com os clientes
Genesys lança iniciativa para conectar os diferentes canais de comunicação
Via única de contato com os clientes Read More »
Como mensurar o ROI de programas de T&D
Evento discute maneiras de definir se investimentos em treinamentos trazem melhorias
Como mensurar o ROI de programas de T&D Read More »
No caminho da evolução
Em entrevista exclusiva, Adrien Cunha, superintendente de marketing, fala da CSU Contact
No caminho da evolução Read More »
Miguel Windt vai para CSU Contact
Além do diretor comercial, empresa contrata Rodrigo Parise e Carlos Eduardo Chagas
Miguel Windt vai para CSU Contact Read More »
Avaya compra Agile
Com aquisição, empresa lança o Contact Center Express 4.0
Avaya compra Agile Read More »
Gol adota solução de fila virtual da Corsidian
Solução permite monitorar tempo de espera e retornar as ligações para os clientes
Gol adota solução de fila virtual da Corsidian Read More »
Atento investe em TI verde
Empresa cria projetos para racionalizar consumo de energia elétrica, papel e água
Atento investe em TI verde Read More »
Ética nos negócios
Avaya é eleita uma das empresas mais éticas do mundo pelo Ethisphere Institute
Ética nos negócios Read More »
