Avaya investe em qualidade de dados
Empresa expande receita de serviços de manutenção com soluções da Informatica Corporation
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Callcenter
PORCALLCENTER
Ayty CRM completa um ano
Empresa comemora os resultados conquistados no período
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Bolsa de Empregos 2.0 já está no ar
Serviço conta com blog, vídeo currículo, recrutamento por SMS e novos filtros de busca
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EDS irá operar call center global da Accor
No Brasil, a equipe atual da central será transferida para a unidade da EDS em São Paulo
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Siemens avança em UC
Empresa lança suíte de soluções e serviços profissionais OpenScale
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Topmind lança ControlTEM
Serviços podem reduzir até 45% dos custos de telecom nas empresas
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IPconnection e Avaya comemoram parceria
A IPconnection, integradora de serviços e soluções, está comemorando os dois anos de parceria de negócios com a Avaya. Somente em 2007, a integradora totalizou
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Central 0800 avalia eventos
O Ibope Inteligência, em parceria com a Embratel, desenvolveu o Solução 21 que possibilita o atendimento quase simultâneo de um grande volume de chamadas de
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Adedo renova equipamentos
A Adedo Contact Center fecha parceria com a empresa HP para a aquisição de novos computadores, com o objetivo de trocar as máquinas antigas por
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NetCallCenterOrbium promove palestra
A NetCallCenterOrbium, empresa focada em soluções para relacionamento com o cliente, promove no dia 06 de abril, em São Paulo, uma palestra com Hélio Rubens
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AeC recebe R$ 1 milhão do BDMG
Recurso será revertido em investimentos na área de call center
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Equipe qualificada faz toda diferença
A excelência do relacionamento com cliente traz produtividade e competitividade
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A importância da gravação
Investir em tecnologias avançadas é uma das necessidades dos SACs
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Senado faz contrato emergencial para call center
Edital para uma nova licitação já está sendo preparado
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O outro lado do bloqueio de telemarketing
Vladimir Valladares acredita que lei poderá aumentar a produtividade nas operações
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Comunicações corporativas
Avaya Aura conecta usuários, aplicações e sistemas com arquitetura aberta e flexível
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