Consumidor e a nova lei do SAC
Patricia Peck Pinheiro Advogados promove curso na ABA
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Teclan aposta na segmentação de serviços
Mudança visa atender as novas demandas de especialização e profissionalização do setor
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Tenha retorno com o feedback
Técnicas para obter bons resultados com a ferramenta
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Celg D inaugura novo call center
Tellus será a empresa responsável pela nova estrutura e contratação dos colaboradores
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Trellis abre subsidiária na China
Ações comerciais em Hong Kong devem contribuir para aumento de 35% na receita em 2009
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Atento abre 2.687 vagas em São Paulo
Oportunidades são para área operacional e serviços presenciais
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Vega Net reforça equipe
Empresa contrata 277 colaboradores em janeiro e anuncia novas vagas para este mês
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Qualidade x rentabilidade
O eterno desafio das operações de cobrança
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Atento participa de evento do Lide
A Atento Brasil será representada no seminário e debate “O Papel da livre Iniciativa no Combate à Crise”, realizado pelo Lide, por Agnaldo Calbucci, presidente
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SACs longe de atenderem regulamentação
Estudo da Everis avalia o grau de aderência das empresas às novas regras
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A arte de elaborar planos motivacionais
Ter um bom motivo para ação pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso
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Leucotron participa de evento no México
Empresa mineira apresentará soluções para telefonia IP e convencional
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Softium com novos clientes
Santiago Advogados Associados e Power Contact Center adotam soluções da empresa
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HDI Brasil realiza curso Support Center Team Lead
Instituto capacita líderes e coordenadores de help desk e service desk em São Paulo
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Adedo anuncia reestruturação
Empresa cria unidade de negócios focada em recuperação de crédito
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Avaya vence Prêmio Relatório Bancário
Empresa foi reconhecida na categoria Comunicação Corporativa
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