A cultura do atendimento eficaz
BB apresenta ideias que levam ao engajamento interno, permitindo melhorar a gestão de clientes
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Cases
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Inovação leva conforto aos condôminos
Com o AGI Live, Tegra mostra como assembleia de condomínio pode ser agradável
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Inovação em CX, com inclusão
Case do BMG traz o Hugo, intérprete virtual em libras que permite o relacionamento com deficientes auditivos
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Transparência traz engajamento
Case da Comgás mostra os ganhos de colocar a empresa cada vez mais próxima do cliente
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Ticket conquista ouro no Prêmio ClienteSA
Marca recebe reconhecimento na categoria Melhor Operação Omni Channel
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Alelo é reconhecida no Prêmio ClienteSA
Empresa recebe troféu na categoria Projetos Visionários com case “Atendimento Officer VT”
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Brasil é destaque internacional
Com seis troféus de ouro, País sai como o grande vencedor do 8º Prêmio Latam
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A evolução na prática
Com recorde de participação, jantar do Prêmio ClienteSA reconhece 47 empresas, sendo 18 com troféu ouro
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XP adota plataforma de sucesso do cliente
Solução contribui para índice de satisfação e lealdade subir de 26 para 67 pontos
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Grupo Dimas investe em CRM
Rede de concessionárias adota solução para melhorar abordagem de vendas
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O Brasil como protagonista
Café de lançamento do Prêmio Latam 2019 apresentou as novidades e permitiu a troca de conhecimento entre participantes brasileiros
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Grupo Viamar investe em CRM
Rede de concessionárias cresce 300% em captação de leads e aumenta número de agendamentos na oficina
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Tá valendo!
Prêmio ClienteSA 2019 abre inscrições de case com novo portal para gerir todo processo da premiação, além de projeto de benchmark
Começa corrida para conquista do Prêmio Latam 2019
Sede da 8ª edição, Brasil deve participar da premiação com 23 cases inscritos
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Uma nova experiência de ir ao dentista
Odontoclinic aposta no jeito Disney, com programa de treinamento, para encantar os clientes
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DPaschoal unifica sistema de vendas
Com nova solução, empresa busca ganhar assertividade em todos os canais e personalizar o atendimento
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