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Nova ideias que vieram para ficar
Diretora da VR aponta os caminhos inovadores que auxiliam consumidores e empresas
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Gestão
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Carrefour anuncia reposicionamento
Junto com programa de recompensas, estratégia busca empoderar clientes a comprarem quando e onde preferirem
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Cultura cliente em transformação
Líderes falam sobre suas estratégias no primeiro Sextou Híbrido, comemorando a marca de 150 lives
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Natura &Co lança plataforma de serviços financeiros
Solução visa atender principais necessidades de negócio da rede de consultoras de beleza
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Mantendo o propósito no digital
Gerente da Kimberly-Clark expõe os detalhes da campanha que superou os entraves do isolamento social
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Um olhar muito atento
Consultor executivo do Sicoob apresenta estratégias para encantar um cliente que também é dono do negócio
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Novas conexões, com criatividade
Gerente da Heineken descreve iniciativas de uma guinada digital para continuar junto ao consumidor
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Flexibilidade com inovação digital
Diretor da Europ Assistance mostra aproximação com cliente em novas frentes de ação
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Petz aposta em vending machine
Máquinas serão instaladas inicialmente em estações de metrô e shopping centers
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O cliente na dianteira
Especialista do mercado de luxo aponta descompasso entre mindset das empresa e comportamento do consumidor
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Pernambucanas lança Clique e Retire
Alinhada ao conceito de omnicanalidade, novidade está disponível em todas as lojas da marca
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Sodexo amplia entrega de refeições
Empresa fecha parceria com Rappi e iFood para alavancar o novo modelo de negócios
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Salto digital para liderar
CEO do Tribanco descreve inovações que levam às mudanças de negócios, CX e cultura interna
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CX também é luxo
Especialistas debatem as experiências diferenciadas em um mercado que se reinventa na crise
O que muda com o Pix?
CEO da Adiq/BS2 mostra os caminhos e os cuidados com novo meio de pagamento
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Inovação ininterrupta com o digital
A evolução da Enel para ter flexibilidade de alternativas nas interações com os consumidores
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