Gestão

Mais do que procurar pelo feedback positivo, é preciso investir na relação que o proporcione

Para receber retorno positivo do cliente, antes de tudo, é preciso investir nos colaboradores

Na abertura do NRF 2015, executivos esportivos mostram como se aproximar de seus clientes

Com uma sociedade cada vez mais conectada, elas são a tendência nos canais de comunicação

Depois de um 2014 conturbado, agora é o momento de ajustar as melhorias

Depois de criar nova imagem, Ofner aposta na consolidação da estratégia neste ano

Como parte da evolução, mercado de e-commerce passa a focar mais no cliente

Assim como em 2014, apostar em aplicativos será a necessidade de muita empresa neste ano

Meta do Groupon para 2015 é a onipresença com o cliente

Proximidade com cliente deve ser o foco, ainda que haja novas tecnologias e canais de contato

Empresa começa ano apostando em seu crescimento focado em otimização de email, segurança e dados

Dez dicas como a empresa pode aumentar o grau de inovação da equipe

Em novo momento da marca, Ofner investe na maior aproximação com cliente