Familiaridade com os consumidores
Sweet Brazil busca trabalhar a imaginação do público nos produtos que desenvolve
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Gestão
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Qualidade e inovação no chocolate
Comemorando 100 anos, Lacta investe em lançamentos para fidelizar consumidores
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Minas Mercantil integra processos
Com solução de gestão, empresa ganha agilidade e otimiza tomada de decisão
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Relação de confiança
Chocolates Garoto aposta na tradição e no contato próximo ao cliente
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A receita da fidelização
Segredo está no bom atendimento e na atenção aos detalhes, afirma presidente da Cacau Show
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Ao gosto do cliente
Top Cau investe em ações para atender do público infantil até os adultos
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Páscoa nas mídias sociais
Novos canais auxiliam Mars Brasil a se aproximar do público-alvo
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Novas regras de TV atingem 13,3 mi assinantes
Com regulamentação, serviços serão ampliados e competição estimulada
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Relacionamento no ano todo
Kopenhagen e Brasil Cacau apostam na proximidade do consumidor
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Procon-SP lança plano para reduzir queixas
Órgão convoca 38 empresas para acordo que prevê melhora no índice de soluções
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Diversidade e promoções para o cliente
Ofner aposta em grande mix de produtos e ações de fidelização
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Valetec inaugura Portal da Inovação
Ferramenta busca auxiliar empresas e pesquisadores no desenvolvimento tecnológico
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Estratégia de reaproximação
GDD Metals estabelece metas de visitas a clientes para aprimorar atendimento
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Tendências para o varejo em 2012
Setor deve investir na convergência dos pontos de venda
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Uma personalização projetada
Importância de enxergar as possibilidade de negócios a longo prazo
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