Gestão

Icatu quer fazer do contato uma oportunidade de relacionamento e novos negócios

Em busca de qualidade, Aon traça perfil dos consumidores e reforça mapeamento dos processos

Metlife coloca o cliente no centro do negócio para atender todas as suas necessidades

Seguros Unimed encontra na segmentação dos clientes a forma de se diferenciar

Chubb foca no aperfeiçoamento contínuo das estratégias de relacionamento para surpreender

Sulamérica tem na capacitação dos colaboradores a saída para lidar com o cliente mais exigente

BB Mapfre quer ganhar a confiança do cliente por meio do bom atendimento

Marítima investe no fortalecimento da presença multicanal

Diretora executiva da CNSeg avalia as estratégias de relacionamento das seguradoras

Crédito e boas experiências de consumo devem impulsionar varejo no Dia dos Pais

Por meio de parcerias, Groupon busca atender demandas dos clientes para o Dia dos Pais

Cada um a seu jeito, Santana Parque e Bonsucesso querem encantar cliente no Dia dos Pais

Com a globalização, o advento tecnológico da internet, cada vez mais as empresas precisam se aproximar dos clientes através das redes sociais