Construção de uma cultura
Investimento sistemático em inovação permite criar tendência, argumenta especialista
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Gestão
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O segredo da Suvinil
Apesar de ter uma área dedicada, filosofia de inovação permeia toda a organização
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Inovar sim, mas com cuidado
Diretora da KPMG afirma que tradicional não deve ser deixado de lado na gestão dos clientes
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Inovação para superar expectativas
CPFL Energia cria empresa de callcenter em busca de transcender as referências do mercado
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Inovação muito além dos produtos
Whirlpool procura aprender com os clientes para inovar no atendimento
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Hora de sair do óbvio
É preciso ter uma gestão pela inovação para se diferenciar, afirma professor da Fundação Dom Cabral
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A oportunidade com o omnichannel
Debate promovido pela FecomercioSP aborda vantagens do conceito no varejo brasileiro
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Com as peças bem encaixadas
Lego aposta na união de diversos fatores para se diferenciar no Dia das Crianças
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Vamos brincar!
Como estratégia de relacionamento, Ri Happy convoca pais para comemorar Dia das Crianças
No coração dos pais, na mão das crianças
Brinquedos Estrela desperta recordações positivas com repaginações de jogos e produtos
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Seguros Unimed lança game
Aplicativo “Salvem as Canelas!” terá versão para Facebook, Iphone, Ipad e Android
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Redecard faz parceria com shoppings
Promoções para Dia das Crianças fazem parte da estratégia para estimular uso do cartão
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Globalweb lança política interna de cross-selling
Campanha de holding de tecnologia tem como objetivo motivar funcionários e estreitar relacionamento com clientes
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Casas Bahia recebe notificação do MJ
Rede terá 10 dias para esclarecer serviços embutidos no momento da comercialização
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O caminho da excelência
Fidelização de clientes passa pela transparência e acessibilidade no relacionamento
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