Alura tem nova Chief Marketing Officer
Ex-Whirlpool e Movile, Bruna Maggion chega com mais de 15 anos de experiência em marketing para potencializar sinergia entre marcas do ecossistema tech
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Edenred investe €480 milhões em inovação tecnológica em 2023
Valor é 25% superior ao empregado em 2022, somando, desde 2016 mais de € 2,4 bilhões investidos
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Seis em cada 10 consumidores pagariam mais caro em marcas seguras
Estudo da Serasa Experian traz informações sobre segurança de documentos, formas de pagamento e perfil das vítimas de fraude
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Para onde caminha o mercado de fidelização?
Executivos de Abemf, Clube Giro, Loyalme e Rethink debatem os avanços nos programas de fidelização com amadurecimento da cultura cliente
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Carajás Home Center cria gerência de relacionamento com o cliente
Edson Sousa Rodrigues asume área implementada na rede varejista para aprimorar a cultura organizacional centralizada no cliente
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Olimpíadas são uma janela para o futuro da cultura, dos negócios e das marcas
Quando uma marca já compreendeu que é uma participante ativa das conversas que pautam a cultura e a sociedade, o segundo passo é ampliar seu olhar para a inovação e a tecnologia
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Pesquisa constata a relevância do código de barras nas compras on-line
Segundo estudo da Associação Brasileira de Automação-GS1, para 71% dos consumidores, tanto na loja física quanto na on-line os produtos devem ter o mesmo código de barra
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Magalu cria diretoria de inteligência artificial
Com passagens por Nubank e Amazon, Caio Gomes chega para ser o responsável por acelerar o “cérebro da Lu”, a IA generativa que vai transformar a experiência de compra do cliente Magalu
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Multiplan fecha parceria com Movida para programa de relacionamento
Ação está atrelada ao programa de relacionamento da companhia e tem como objetivo ampliar benefícios ao consumidor
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Super CEOs ficaram nos livros: líderes agora possuem outro papel
Para responder às rápidas mudanças do mercado tecnológico, nunca se deve separar evolução de portfólio da operação
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Vinklo lança app com funcionalidade de calendário de aniversários
App funcionará como calendário virtual com lembretes e integração com Whatsapp para envio de felicitações
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Social Digital Commerce anuncia loyalty como novo hub de negócio
A modalidade visa impulsionar ainda mais a conexão dos clientes com a marca por meio de experiências que pretendem ser envolventes e que agregam valor nas campanhas de incentivo com ações inovadoras
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A redefinição da experiência com cartão private label
Diretor de negócios da Vuon descreve como nasceu o cartão do Grupo Pereira e a estratégia de crescer agregando valor para o cliente
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Estratégia de crescimento com inovação ao gosto do brasileiro
CCO da Haribo descreve as estratégias da companhia para desenvolver o mercado de balas de gelatina no País e ampliar a presença da marca
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Mercado global de luxo ultrapassa €1,5 trilhão em 2023
Relatório global da Bain e da Altagamma indica desaceleração em alguns segmentos, mas destaca retomada do turismo
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Integrando tecnologia e empatia para uma Era de Hiperpersonalização
Hoje, os consumidores esperam uma experiência omnichannel, onde podem iniciar uma interação em um canal e continuar em outro sem perder o contexto
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