A logística como diferencial na experiência do cliente
CEO da Uello discorre sobre o projeto de personalização dos sistemas de entrega que inclui uma last mile mais assertiva
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Cliente SA
PORCLIENTESA
As principais mídias sociais entre a geração Z
NG Trends avaliou as preferências deste público no cenário global para gerar insights sobre redes sociais, apps e engajamento
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Companhias maduras no uso de dados apresentam maior lucratividade
Estudo da BMC mostra que boa utilização de dados resulta na satisfação dos clientes e impacto positivo em diferentes áreas, principalmente no aumento nas vendas
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O que esperar do consumidor nos próximos cinco anos
Estudo “Consumer Life”, da GfK indica segurança, ecologia e consumo consciente como as principais tendências guiando o comportamento dos clientes
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Ituran Brasil projeta crescimento e apresenta novidades
Autotech global bate recorde no valor de bens recuperados superando a marca de R$ 710 milhões
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O que falta para amadurecer a cibersegurança nas empresas?
Especialistas da Bruno Verona Advogados, Noussec, Blazon e Virtual Connection debatem os rumos da segurança da informação em prol de consumidores e marcas
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O propósito que turbina a marca e a experiência de encantamento
Executiva da Linus descreve a cultura da fashiontech que se tornou um sucesso, formando uma comunidade de fãs, sem perder os princípios de sustentabilidade
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Colgate-Palmolive renova parceria com projeto Vida Corrida
Programa de transformação social, renovado este ano, beneficiou mais de 700 pessoas em 2022 com iniciativas esportivas e educacionais
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100 Open Startups abre inscrições para oitava edição do ranking
Startups e corporações têm até o dia 15 de junho para se inscrever
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Bradesco terá espaço interativo no Lollapalooza Brasil
Pelo quarto ano consecutivo, o banco patrocina o evento e, desta vez, também com o Espaço Bradesco, que contará com um rooftop oferecendo vista privilegiada e tobogã
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Cultura de inovação com foco na experiência do cliente
Diretor do banco BV descreve os caminhos da transformação para entregar valor unindo passado, presente e futuro
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Demandas e reclamações junto aos bancos recuam mais de 31% de 2019 a 2022
Levantamento também aponta redução de 10% nos atendimentos humanos por essas instituições financeiras em seus canais de relacionamento
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A infidelidade dos brasileiros às marcas em bens de consumo
Estudo encomendado pelo Google à Offerwise aponta que desconexão com grandes marcas é ligeiramente maior entre consumidores da geração Z
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Coca -Cola cria estrutura multissensorial para o Lollapalooza Brasil
Mirando a geração Z, o Coke Studio reunirá, em uma área de 600m², experiências aliando música e tecnologia, com cabine de fotos, sampling de Coca-Cola e brindes
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Varejo mira sustentabilidade e inovação
Estudo da KPMG aponta que, neste ano, o setor deverá manter a resiliência demonstrada em 2022, com as atualizações necessárias
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Iguatemi inicia nova campanha do programa de fidelidade
Ação do Iguatemi One é desenvolvida em parceria exclusiva com a holandesa L – Founders of Loyalty
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