PORCLIENTESA
A empresa apresentará, no dia 27 de junho, em São Paulo, o curso de benchmarking, que tem como objetivo mostrar, por meio de casos práticos, como os profissionais podem estruturar-se no uso desta metodologia, seguindo cinco etapas genéricas
IBC ensina as etapas do benchmarking Read More »
A Câmara Brasileira de Comércio e Indústria no Brasil lança o Businesswoman of the year, – um prêmio destinado apenas às mulheres executivas, revelando ao mercado as profissionais que alcançaram destaque no decorrer do ano
Prêmio Britcham homenageia executivas brasileiras Read More »
Trata-se de uma metodologia que, por meio de pesquisas e análises de itens estratégicos, resulta num diagnóstico sobre a percepção que o cliente tem a respeito da empresa
Vecchi & Ancona desenvolve ferramenta para medir satisfação do cliente Read More »
A solução é projetada para ajudar varejistas a aumentarem a eficiência dos empreendimentos por meio da melhoria da administração de estoques, análise de clientes e campanhas de marketing
MicroStrategy 7i agiliza atuação do mercado varejista Read More »
A empresa é voltada ao mercado de internet brasileiro e apresenta soluções para implementações de projetos de e-business. Os executivos envolvidos são Marcelo Trípoli, Luiz Trindade e José Mauro Kazi
Executivos unem-se e criam a iThink consultoria Read More »
O objetivo é ampliar seu portifólio de produtos. Com a aduisição, a empresa passa a atuar em quatro frentes de negócios: gerenciamento de ativos, ferramentas para comércio eletrônico, gerenciamento de catálogos eletrônicos e ferramentas para comércio eletrônico
MRO Software adquire a MainControl Read More »
A Academia realizará a palestra voltada para as vendas na era do conhecimento, no dia 28 de junho, em São Paulo. Os assuntos abordados vão desde o perfil e os desafios do líder na área de vendas até como lidar com a infidelidade do cliente
ADPO mostra como potencializar resultados no processo de vendas Read More »
A empresa aérea fecha acordos com o Banco do Brasil, Hertz e faz ação em Campos do Jordão com o BCN neste mês. Desta forma, aumenta as chances dos usuários do cartão fidelidade de acumular trechos, além das próprias passagens compradas
TAM amplia parcerias para portadores do cartão fidelidade Read More »
Não se pode duvidar do impacto que o uso da rede ou das tecnologias da rede exerceram sobre os negócios, de uma forma geral e de uma forma muito particular nas relações entre clientes e empresas
A internet e o cliente Read More »
Uma operação iniciada no mês de maio irá conectar à rede cerca de 12 mil colaboradores dos 1,5 mil pontos de atendimento do conglomerado espalhados pelo Brasil. O portal é uma ferramenta de gestão essencial, uma vez que as informações e procedimentos ficarão disponíveis online
Unibanco interliga agências a portal corporativo Read More »
Como uma estratégia de CRM, as operadoras de telefonia celular criam um portal de serviços ativados por voz. O objetivo é, além de acompanhar a tendência do uso de voz para comandos no celular, aumentar a ofertas de serviço e fortalecer o relacionamento com o cliente
Telemig e Amazônia Celular lançam Portal de Voz Read More »
O NetMail 3.1, uma evolução do Internet Messaging System (NIMS), é uma ferramenta de messaging baseada em padrões que oferece recursos de e-mail, agenda e compartilhamento de compromissos, via internet. A solução opera em Windows NT/2000 e suporta milhares de usuários em um único servidor
Novell disponibiliza solução de messaging via internet Read More »
Trata-se do Financial Fusion Account Agregation, solução que agrega e consolida informações de diversas contas e fontes bancárias em uma única aplicação customizada para o cliente. A ferramenta resgata e unifica todos os dados do correntista para que seja criado um único meio de relacionamento com ele, em tempo real ou à noite via bath
Sybase apresenta solução para o mercado financeiro Read More »
A agência ganhou a inscrição para participar do Cannes Direct, na França, que pela primeira vez na história analisará trabalhos na área de marketing direto. A Sun-MRM inscreveu 13 peças nesse Festival, que se realizará de 20 a 22 de junho, no Grand Auditorium do Palais des Festivals, na França
Sun-MRM concorre ao Cannes Direct Read More »
No dia 26 de junho, em São Paulo, será realizado o Business Intelligence – Visão Estratégica. O curso aborda o conceito de Business intelligence com foco nos fundamentos, fases típicas do projeto e a criação de um banco de dados analítico e as diversas aplicações
ItCom aborda BI com visão estratégica Read More »
Em uma ação de marketing, a fabricante de eletroeletrônicos implanta, em uma loja varejista de Goiania, a sala de climatização especialmente projetada para o consumidor final conhecer em detalhes os condicionadores de ar da marca e para saberem como funciona, na prática, o sistema de condicionador de ar Split
LG implanta sala de climatização em loja de varejo Read More »
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