PORCLIENTESA
O CRM incluirá solução integrada para atendimento ao cliente com integração aos recursos do Office, da Microsoft, e sistemas de acesso remoto da MS Great Plains. Os programas rodam sobre o banco de dados SQL Server e serão integrados à estratégia .net de serviços de internet
Microsoft anuncia a chegada de solução CRM no Brasil Read More »
A empresa promove o seminário Automação da Força de Vendas e CRM para a Indústria Farmacêutica, que se realizará no dia 21 de março, em São Paulo. Celina Yojo, diretora de operações da Ascent do Brasil, demonstrará aos profissionais da área como o software de gestão de relacionamento com clientes pode ser focado no setor
7COMm discute automação de processos na Indústria Farmacêutica Read More »
Nem todas as empresas tem uma política adequada de serviço ao cliente, com critérios de medição e gerenciamento de sua qualidade. Muitas vezes por falta de integração entre os processos e sistemas, as promessas dos vendedores não são cumpridas. Neste caso, os produtos podem ter qualidade, mas os serviços que os envolvem são fonte de insatisfação
Serviço ao cliente: integrando toda a empresa em uma só direção Read More »
A solução que será disponibilizada é uma ferramenta de TI para web que integra aplicações clínicas e financeiras. Destina-se a grandes organizações com ambientes múltiplos e de cuidados extensivos diversos
EDS e HealthMEDX comercializam para setor de saúde Read More »
A empresa cria pacotes como o Política Hosting, uma conta Linux que disponibiliza 300Mb de espaço para hospedagem de web sites, servidor de chat gratuito, transferência de arquivos de 2GB e atualização 24 horas por dia
Digiweb Brasil disponibiliza hospedagem para sites políticos Read More »
Integrado ao SAP, o sistema de e-commerce para Business Unit (BU) da Rhodia Poliamida Intermediários, permite que os pedidos sejam feitos pelo web site sempre com avisos via e-mail e serviço de SMS de telefonia celular
WCA agiliza vendas da Rhodia com solução e-commerce Read More »
A fabricante de no-breaks e produtos de segurança já atendeu mais de quatro mil clientes por meio do Serviço de Atendimento Microsol no Ponto de Venda (SAM). O projeto visa dar assistência ao cliente no momento da aquisição, fornecendo explicações detalhadas a respeito do produto adquirido e seu funcionamento
Microsol aposta em atendimento no ponto de venda Read More »
O clima de guerra cria um estresse nada produtivo. Sentir-se sempre ameaçado é desesperador. Há pessoas e empresas que ficam no pingue-pongue de sua guerra competitiva e esquecem do que é relevante neste mundo produtivo: o cliente e a missão
Como vencer em um mundo cada vez mais competitivo Read More »
O ETQL afeta as decisões críticas de negócios, a alocação de recursos, as alterações de preço, entre outros. O produto visa resolver questões para data stewards/analistas de negócios e profissionais de TI/data warehousing
SAS e DataFlux lançam solução para integrar data warehousing Read More »
A empresa desenvolve tecnologia que visa fazer com que o internet banking alcance brasileiro alcence padrões de sofisticação intenacionais. A agregação de contas será utilizada pelo BankBoston, que fornecerá a seus clientes posição atualizada de operações, sejam financeiras ou não, via web
Organox desenvolve tecnologia para internet banking brasileiro Read More »
A empresa recebe uma contribuição de capital de US$ 7 milhões do UBS Capital Américas III. Além desse investimento, o fundo de capital, em parceria com a International Technology Investments LC (ITI) e LSC, irá liberar mais US$ 5 milhões
IFX recebe aporte de capital de US$ 12 milhões Read More »
As novas instalações serão inauguradas durante este mês e fazem parte da estratégia da empresa para este ano, que é crescer 25%. A filial do Rio de Janeiro será responsável pelo atendimento de importantes clientes como Petrobrás, CSN, CVRD, CEMIG. Já a de Brasília atenderá o governo
Gartner amplia atuação no Brasil com escritórios no RJ e SP Read More »
Fabyan Augusto de Oliveira, no cargo de country manager para o Brasil, irá comandar as operações da nova subsidiária. O objetivo é consolidar a presença da companhia no mercado e difundir as inovações tecnológicas da empresa relativas a segurança de rede corporativa. “Esperamos conquistar nos próximos dois anos 25% do mercado nacional”
Stonesoft contrata gerente para difundir tecnologia de segurança no País Read More »
O Crisis Life Cycle Management se aproveita das tecnologias e serviços da Computer Associates para lidar com as melhores práticas de continuidade de negócios. As tecnologias Unicenter, eTrust e BrightStor fazem parte dos recursos explorados pelo produto
Solução CA gerencia o ciclo de vida da crise Read More »
A finalidade é automatizar mais de três mil pedidos que são recebidos via fax todo mês pelo grupo Cipatex. A solução, baseada na plataforma XeonÓ da Intel, envolve todo o ciclo de vendas, agindo como uma interface única à frente dos sistemas internos da empresa
Facilis desenvolve solução c-commerce para Cipatex Read More »
José Jorge passa a ser o responsável pela indústria de Financial Services nas Américas do Sul e Central. O setor é voltado ao mercado de instituições financeiras, companhias de seguro e leasing, bancos de investimentos e fundos de pensão. O executivo já atua na empresa desde 1984 e atualmente é sócio responsável por CRM
PWC nomeia líder para indústria de Financial Services Read More »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores