O terror das longas filas
Mais de 45% dos clientes de bancos brasileiros já esperaram uma hora ou mais para serem atendidos
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Uma experiência de compra personalizada simples e eficaz precisa ser assertiva, relevante e oportuna
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Samsung cria o Canal Azul
Programa de relacionamento e voltado a distribuidores e parceiros da divisão de B2B
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Amazon deixa Apple e Google para trás
Com crescimento de 52% no valor da marca, empresa conquista o topo do ranking BrandZ 2019
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Neon lança cartão contactless
Uso da tecnologia tem como foco entregar maior segurança, conveniência e agilidade aos clientes
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Na contramão do fluxo
O varejo físico está passando por profundas transformações
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Decolar alia dados e IA em novo serviço
Ferramenta faz consultoria personalizada com base em preferências e análise de dados
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E-commerce deve faturar R$ 2,06 bi com Dia dos Namorados
Previsão é de aumento de 16% no faturamento e de 36% nos pedidos de compras
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Whiskas lança gata virtual com IA
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Nescau põe clientes para jogar basquete
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McDonald´s e Spotify criam a “Frieslist”
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Livros da minha jornada de transformação
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Dia dos Namorados mais moderado
Seis em cada dez brasileiros devem ir às compras, mas gasto médio deve ser menor que em 2018
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