O varejo do futuro
Estudo mostra as inovações do setor nos próximos três anos para atender nova jornada de compra
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Papel dos dados no Customer Success
A importância de transformar informações em instrumentos de compreensão dos consumidores
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Heineken cria TV digital para Champions League
Além de bot no Messenger, hub de conteúdo terá versão robô do comentarista Mauro Beting
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Stefanini lança solução LGPD
Oferta busca auxiliar na adequação às novas regras de proteção de dados
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Cliente com receio
Com atraso nas reformas políticas e incertezas econômicas, consumo tem desempenho negativo no começo de 2019
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Um cliente em mutação
O que muda no comportamento do consumidor brasileiro em 2019?
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A chance de ser protagonista
Com aposta em inovação, Congresso ClienteSA 2019 abre profunda reflexão da atividade, que vive nova e intensa transformação
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O futuro dos carros
Conforto e design inteligente são vistos como diferenciais importantes pelos consumidores, desde que adaptados à realidade das grandes cidades
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Nestlé acelera P&D
Novo espaço irá impulsionar inovação ao reunir cientistas, estudantes e start-ups
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Marketing de cabeça para baixo?
Estudo indica que mais do que converter leads, marcas têm a missão de criar experiências
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Imaginação encapsulada
Grupo ACG lança concurso que une arte e o setor farmacêutico
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ProVa lança Ótica do Futuro
Loja conceito elaborada pelo Laboratório de Inovação do Varejo funcionará por quatro meses
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Huggies cria rede de apoio digital
Plataforma Mais Abraços contempla conteúdo, ferramentas que auxiliam rotina e espaço para troca de experiência
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A última milha e a experiência do consumidor
Ainda há espaço para muitas inovações seja no e-commerce, como nas lojas físicas
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A economia digital brasileira
McKinsey lança relatório com indicadores macroeconômicos, tendências e dados sobre empreendedorismo e inovação
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