Era dos jogos no relacionamento
Gamificação passa a ser uma opção para maior interação com cliente mais moderno
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Tecnologia
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Samsung transformando o entretenimento
Smarts TV da empresa terão nova plataforma que trará recursos mais intuitivos e integrados
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Realidade virtual para comprar carro
Audi desenvolveu dispositivo que permite cliente vivenciar carro de forma realista
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Vendedor virtual interativo
Parceria da Intel e Pontofrio permitem que cliente tenha novo tipo de atendimento
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Automação nas operações de back office
Solução da Nice proporciona maior eficiência operacional e aprimora experiência do cliente
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Multiplataforma para homens
#preparadopravaler conta com aplicativo com funcionalidade que reproduz notícias em viva voz
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Criteo anuncia cross-device, permitindo visão do comportamento de compra dos clientes
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Necessidade do futuro: Big Data
Com aumento da troca de dados, setor tem essencial e deve movimentar até R$ 47 bilhões em 2018
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Ford lança plataforma digital
Ford Responde tem como objetivo tirar dúvidas dos clientes durante Salão do Automóvel
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Nielsen Neuro abre laboratório em São Paulo
Local é voltado ao conhecimento da neurociência no consumo dos clientes
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Gestão contra desperdício
Ao realizar o cuidado com os dados e a limpeza deles, empresas evitam gastos excessivos
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