CRM no foco das iniciativas digitais
Áreas chave para investimento na ferramenta incluem mobilidade, mídias sociais e tecnologias
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Tecnologia
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Contrato eletrônico
Substituindo papel por tablet, novidade concilia tecnologia, respeito ao meio ambiente e melhor atendimento
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Aceleradores para análise de dados
Tridea investe em tecnologia que auxilia no entendimento das informações sobre clientes
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Pronto para a Era da hiperconectividade?
Novo perfil de cliente exige uma atuação multicanal one-to-one, que proporcione interação e engajamento
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MasterCard lança serviço de pagamento digital
Cliente pode finalizar compra e pagar on-line sem que precise informar dados do cartão
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Bradesco lança app para Google Glass
Aplicativo permite que usuários localizem agências e caixa eletrônicos mais próximos
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Por dentro do mobile payment
Aplicativo do Paypal permite pagamentos com smartphones e tablets no ponto de venda
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Mobilidade nas seguradoras
Uso da tecnologia móvel é desafio para o setor, pois dificulta contato pessoal com cliente
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Dentro da tendência
Locaweb lança plataforma de pagamento on-line desenvolvida pela Tray
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Dentro da tendência da mobilidade!
Santander fecha parceria com iZettle e traz serviço de pagamentos móveis para empreendedores do País
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A expectativa do Marco Civil da Internet
Regular direito dos internautas é tão importante quanto definir as punições, diz especialista
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Assistência mobile
Hyundai lança aplicativo que auxilia clientes da linha HB20 com serviços no smartphone
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Qual o impacto no cliente?
Metodologia avalia emoções de consumidores geradas por campanhas publicitárias
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App organiza chá de bebê
Huggies Turma da Mônica cria aplicativo no Facebook para ajudar na realização do evento
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