União tecnológica
CNP e Dia System anunciam joint venture para atender Rodobens
Tecnologia
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Retenção de clientes
Accenture apresenta tendências de atendimento ao consumidor na Futurecom 2009
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Triad realiza palestras no Futurecom
Apresentações irão abordar gestão de VAS e design de software
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Vendas de i-nigma crescem 400% no Brasil
Trevisan Tecnologia aponta forte expansão do uso do código no mercado editorial
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Locaweb cria unidade de outsourcing
Nova divisão irá trabalhar com projetos customizados para grandes corporações
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Uma nova forma de fazer compras
Pão de Açúcar lança serviço de autoatendimento para clientes do programa Mais
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Sinstal repudia suspensão do Speedy
Entidade é contra a proibição e põe como agravante possíveis demissões
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Accenture e Cisco ampliam aliança
Companhias desenvolvem novas soluções de colaboração e infraestrutura
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SPSS oferece suporte à PMML 4.0
Empresa vai incorporar o padrão às próximas versões do PASW Modeler e PASW Statistic
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Em busca de melhorias
Telefônica apresenta à Câmara plano para aprimorar Speedy
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Center Norte reformula comunicação
Totens eletrônicos facilitam a obtenção de informações sobre lojas e serviços
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Display ganha inteligência
Com câmera de vídeo, sistema mede a audiência de anúncios no ponto-de-venda
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Itaú Unibanco pronto para DDA
Banco está preparado para sistema de cobrança que entra em vigor em outubro
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Banco do futuro
Clientes não irão mais às agências e o celular possibilitará relacionamento customizado
Resultado da tecnologia
Ciab 2009 mostra como as tecnologias são usadas a favor do cliente
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