Accor apresenta case de Balanced Scorecard

O grupo Accor/Ticket apresentará no dia 28 de agosto, no Rio de Janeiro, durante o evento “2003 Balanced Scorecard Latin America Summit”, seu case de balanced scorecard, e mostra como implantou e desenvolveu o projeto piloto na Ticket, uma das empresas do grupo. Em sua palestra “A estratégia em ação e a implementação de um novo modelo de gestão através do BSC”, o diretor financeiro da Ticket no Brasil, Gilles Coccoli, demonstra que a verdadeira contribuição do balanced scorecard não ocorre através da implementação de um mero sistema de indicadores de performance da empresa, mas sim por meio de um processo de mudança cultural que é gerado na organização para absorver o novo modelo de gestão, através dos novos formatos de reuniões de avaliação de resultados e reporting, da comunicação clara e objetiva da estratégia da empresa como uma tarefa de todos e na demonstração de como cada colaborador pode contribuir para a conquista dos objetivos estratégicos e para criação de valor dentro da organização. Informação: (11) 5845 0938.