A Adobe e a Microsoft anunciaram a disponibilidade do primeiro conjunto de soluções projetadas para ajudar as empresas a transformarem a experiência dos clientes. As soluções vão transformar as experiências cross-channel e a orquestração de campanhas com a Adobe Experience Cloud e o Microsoft Azure, Dynamics 365 e Power BI. Além disso, as empresas vão anunciar uma colaboração com base em um padrão de mercado para definir e unificar a linguagem dos dados dos setores de marketing, vendas e serviços necessários para fornecer experiências digitais de forma consistente e dimensionáveis.
“Acreditamos que o poder combinado de nossas tecnologias vai fazer com que as empresas possam aproveitar seus dados de novas formas, desbloqueando insights críticos de negócios e inteligência acionável”, disse Scott Guthrie, vice-presidente executivo da Microsoft. “Juntos, vamos proporcionar experiências convincentes e personalizadas que vão levar à fidelização da marca e ao crescimento.”
