Amazônia e Telemig Celular lançam programa de fidelidade

As operadoras de telefonia móvel Amazônia Celular e Telemig Celular lançam o programa Você. Trata-se de um sistema que tem como base a pontuação, semelhante aos programas de milhagens das companhias aéreas, e visa estreitar o relacionamento com os clientes.
Ao ingressar no sistema, o cliente passa a ser recompessado pelo tempo de casa e também pelo relacionamento que mantém com a operadora. Quanto mais se relaciona, mais pontos ganha. O consumidor ganha pontos pelo tempo de casa, pelo valor da conta (no caso do pré-pago, com créditos ativados), por minutos recebidos, por ter o serviço de débito automático, pelo pagamento em dia, entre outras atividades. Os pontos têm duração de 24 meses e poderão ser trocados por minutos, acessórios e desconto na compra de aparelhos, além de ingressos em eventos e ações promocionais patrocinadas pelas operadoras.
Os clientes que tiverem pelo menos 50% do total de pontos exigidos para a troca de aparelhos, poderão utilizá-los, pagando o valor restante em dinheiro. Dentro do programa, os clientes serão categorizados pelo valor da conta em Diamante (contas acima de R$ 200), Ouro (contas entre R$ 100 e R$ 200) e Prata (contas até R$ 100).