A Universidade Anhembi Morumbi oferece o curso “CRM – Solução na Medida Certa”, que terá início dia 6 de abril, em São Paulo. O conteúdo é voltado à implementação, com casos reais estudados em sala de aula e abordados em forma de check-list; com participação de implantadores e usuários de CRM vinculados a empresas que usam ou estão em fase de implantação de CRM.
Ao final do curso será utilizada a base de dados de uma solução de CRM real para um workshop com dicas e truques para definição de estratégias de marketing e vendas e para administração de campanhas integradas com touch points em voz, dados e imagem, tudo integrado com Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) e técnicas de workflow.
Informações com Sandra ou Luciana, pelo telefone (11) 3841 9660.
Inscrições pelo site: http://www.hdinformatica.com/anhembi/default.asp.
Horário: aos sábados, das 8h30 às 13h30.
Local: Campus da Vila Olímpia, na rua Casa do Ator, 275, 1º. Andar – Vila Olímpia – São Paulo.
Investimento: R$ 1.055.
