O auto-atendimento Banco do Brasil para iPhone e iPod Touch já está disponível. Para acessar basta digitar bb.com.br no navegador Safari do iPhone. As principais transações bancárias já estão disponíveis, como saldos, extratos, pagamentos e transferências.
A vantagem em relação a serviços semelhantes é que o BB procurou tirar o melhor proveito das funcionalidades do iPhone para proporcionar uma experiência agradável e intuitiva para o cliente. Isso só foi possível porque a solução foi desenvolvida utilizando as próprias rotinas e padrões do aparelho (chamadas de API, Application Programming Interface).
Ao acessar o extrato da conta corrente, por exemplo, o cliente pode visualizá-lo tanto na vertical quanto na horizontal. Para agendar pagamentos, o cliente usa o calendário próprio do iPhone. O mesmo acontece quando há mais de uma opção de escolha, as alternativas se sucedem por meio de rolagem de tela. O portal apresenta também os telefones mais importantes do banco, onde o cliente pode fazer a ligação de voz apenas tocando o número do telefone que é apresentado na tela.
