O Hotel Urbano, agência online de viagens, foi o vencedor do XVII Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Turismo, pelo segundo ano consecutivo. O Prêmio reconheceu o Hotel Urbano como empresa referência no relacionamento com seus clientes e que alcançou a excelência na prestação de serviços. “Da compra online até o retorno, buscamos oferecer a melhor experiência aos nossos milhões de viajantes”, afirma Julio César Mendes, diretor de Relacionamento com o Cliente do Hotel Urbano. “Estamos muito orgulhosos com mais este reconhecimento que coroa a dedicação e empenho do nosso time de relacionamento e de toda a empresa”.
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