Com as soluções Patrol, software de monitoração e gerenciamento de sistemas distribuídos, e Control M, linha para gerenciamento da produção, a BMC atende as necessidades da White Martins. O Patrol oferece a habilidade de controlar os níveis de serviço, otimizar a performance e prever com onde problemas no sistema ocorrerão, antes que eles afetem os processos do negócio. O projeto realizado pela BMC Software consiste na monitoração de aplicações, bancos de dados corporativos e job scheduling dos softwares de gestão empresarial utilizado pela White Martins. Com investimento de aproximadamente R$ 800 mil, o projeto foi dividido em três etapas. A primeira englobou o gerenciamento para o ambiente Windows 2000, Oracle, Siebel e WebMethods. A segunda contemplou o gerenciamento para o ambiente J.D. Edwards, e, por último, a automação do ambiente de produção do J.D. Edwards com o software Control M.
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