BNP Paribas aposta em soluções e-Banking

Especializado em investimentos e consultoria financeira, o Banco BNP Paribas Brasil anunciou a adoção da tecnologia e-Banking da Pulso, para desenvolver, incrementar e aprimorar os serviços ofertados aos clientes pelo seu web site. O BNP Paribas adquiriu as soluções Pulso Framework, Single SignOn, Safemail, Simulator e Chat, que garantirão, entre outras funções, a gestão dos processos de cadastramento e acompanhamento de negócios via web de toda carteira de clientes. Segundo Eduardo Abreu , diretor de marketing e vendas da Pulso, o BNP Paribas já utiliza a internet como canal de relacionamento com os clientes, mas deve incrementar ainda mais a gama de serviços ofertada.

Com a implementação do Pulso Framework o banco vai migrar todo o seu sistema interno para uma base web. Agilidade e segurança serão obtidas com o Pulso Single SignOn, controlador de acesso ao conteúdo, que por meio de uma única autenticação, autoriza a navegação em todo o site. Com o Pulso Safemail o banco reforçará a segurança. A inovação também vem com o Pulso Simulator, um conjunto de ferramentas gráficas que facilitam a simulação de diferentes negócios como aplicações e investimentos. O Pulso Live Suport permite criar um canal de comunicação direto entre o banco e seus clientes pela internet.

Na prática, os clientes poderão realizar inúmeras tarefas, com segurança e comodidade, como autenticação, troca de senha, consulta consolidada, consulta a extratos, informe de rendimentos, aviso de operações e acesso a diversos sistemas corporativos, entre outras. O projeto deve ser implementado em duas fases e inicialmente permitirá aos clientes obter informações sobre seus investimentos e informes de rendimentos. As outras ferramentas serão disponibilizadas na fase posterior.