A Infracommerce (www.infracommerce.com.br), empresa de full rervice para e-commerce na América Latina, desenvolveu um projeto junto ao Grupo Morena Rosa que demonstra a integração entre o físico e o online. A plataforma omnichannel foi criada para que os lojistas pudessem captar os pedidos do e-commerce. “O consumidor pode fazer o pedido pelo e-commerce, que é disparado para todos os lojistas da Morena Rosa num raio de 15 quilômetros. Eles têm um prazo de quatro horas para aceitar a compra e realizar a entrega”, explica Marcos Saboya, gerente do projeto. Desta forma, a compra é totalmente revertida para o lojista. O projeto de omnichannel oferece benefícios aos lojistas, que podem se aproveitar do alcance do e-commerce para aumentarem suas vendas, sem prejudicar os consumidores.
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