C&C personaliza atendimento aos clientes corporativos

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A C&C Casa&Construção, rede de varejo de materiais de reforma, construção e decoração, aprimora seu atendimento para pessoa jurídica por meio do Departamento de Engenharia e Vendas à Pessoa Jurídica, oferecendo serviço exclusivo e personalizado para vendas a construtoras e empresas em todo o país.
O departamento é composto por vendedores internos e representantes externos, treinados para oferecer atendimento técnico e personalizado aos clientes corporativos. Inicialmente, esse serviço está disponível em São Paulo, ABCDM, Campinas e São José dos Campos, cidades em que também existe o atendimento direto pela central de vendas, e na região de Bauru. O objetivo é expandir para outras regiões de São Paulo e também outros estados.
Em agosto de 2002 foi constituída em todas as lojas da rede uma equipe de vendedores especializados no atendimento à pessoa jurídica. “Estruturamos um departamento específico para as construtoras e empresas, oferecendo atendimento e condições especiais de preço e pagamento, bem como atendimento diferenciado em nossas lojas, pois reconhecemos o potencial e a importância do segmento corporativo para o nosso negócio”, ressalta Cláudio Fortuna, gerente comercial da área.