Cimcorp e GTP formam junção

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A Cimcorp, integradora e provedora de serviços de Tecnologia da Informação (TI), firmou parceria com a norte-americana Global Technology Partners (GTP), especializada em soluções de customer care e integração de canais de distribuição. O objetivo é incorporar ao seu portfólio novos produtos de Business Intelligence (BI). “Com o crescimento no volume de negócios, percebemos a necessidade de dispor de uma ferramenta de integração de canais capaz de otimizar as potencialidades dos bancos de dados dos clientes”, afirma José Roberto Rodrigues, diretor de tecnologia da Cimcorp.

Os produtos da família Masterview da GTP operam como integradores de canais de comunicação da empresa e permitem efetuar transações com os clientes utilizando a mesma tecnologia em vários canais de comunicação. Para a GTP, a parceria abre a pespectiva de aumentar sua penetração nos segmentos financeiro, de utilities e de empresas de call center, mercados em que a Cimcorp já atua.

“Acreditamos que existe um espaço muito grande para crescermos e até o final do ano conquistar quatro clientes novos”, declara Luiz Gonzaga de Araújo Filho, CEO da GTP. Ele diz que “o primeiro negócio deverá ocorrer ainda neste trimestre, o que será um recorde para uma parceria tão nova.”