Comemore o Dia Mundial do Consumidor

Nesta quinta-feira (15), comemora-se o Dia Mundial do Consumidor. Com isso, a ACEB (Associação Comercial e Empresarial do Brasil) sugere aos empresários, que promovam alguma ação em benefício desses que contribuem de forma direta para o mercado financeiro.

O comércio varejista apresentou uma ascensão de 7,4% em janeiro deste ano, quando comparado ao mesmo mês de 2006, segundo dados da Fecomercio (Federação do Comércio do estado de São Paulo). Por outro lado, a Fundação Getúlio Vargas (FGV), revelou que o índice de confiança do consumidor caiu 1,3% de janeiro para fevereiro de 2007.

Para a ACEB, essa é a hora de reconquistar o público-alvo, atendendo às necessidades dele, promovendo ações que despertem novamente o interesse e a fidelidade do consumidor. Promoções, e-mails de parabenização, entre outras ferramentas podem ser eficazes, segundo a associação.