Como reduzir perda dos clientes

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A WG Systems e LeaderShip realizão no dia 29 de março, em São Paulo, um seminário que terá como tema a “Redução da Perda dos Clientes”. O evento discutirá 21 formas de prevenção e minimização do churn/attrition e contará com a presença das empresas Unibanco e NET Serviços que irão expor seus depoimentos.

O objetivo do seminário é apresentar melhores práticas de gestão para diminuição da perda de clientes como: entendimento do comportamento de clientes que abandonam a base, estimação do “customer damage” e refinamentos em modelos estáticos de perda de clientes. Além da identificação de drivers para a perda de clientes e otimização da eficácia de ofertas de retenção. O público-alvo são os diretores e gerentes de marketing.

Serviço
Data: 29 de março
Horário: das 8h30 às 12h00
Local: Rua Dr. Bacelar, 1043 (esquina com a Rua Luis Góis) – São Paulo/SP
Informações pelo telefone (11) 37234481 ou no site: http://www.wgsystems.com.br/combateaperda