Para ajudar empresários, gestores e profissionais de diversas áreas a gerenciar a organização de forma sistêmica com processos interligados, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) abre inscrições para o curso de ´Gestão por Processos´, que será oferecido no dia 9 de maio, em São Paulo.
O treinamento tem como objetivo oferecer uma visão sobre o que é a gestão por processos e capacitar o participante a modelar sua cadeia de processos, além de definir pontos críticos por meio de metodologias e ferramentas para essa atividade.
Com carga horária de oito horas, o curso abordará a evolução histórica da gestão por processos e suas definições básicas, as diferenças entre organizações verticais e horizontais e as sistemáticas para avaliação qualitativa e quantitativa da cadeia. Será apresentado ainda um comparativo entre gestão por processos e gestão de processos, apontando as diferentes formas de mapear as atividades da empresa.
Serviço
Curso Gestão por Processos
Data: 09/05
Horário: 8h30 às 17h30
Local: Centro de Conhecimento da FNQ – Avenida das Nações Unidas, 11.857 – 6º andar – Brooklin – SP
Para inscrições e mais informações, acesse: http://fnq.org.br/site/cursoId=20/586/default.aspx
