Digitron investe em relacionamento
Para contribuir com a evolução da cadeia de distribuição com foco em informática e tecnologia, a Digitron anuncia novas políticas para estreitar o relacionamento junto aos canais. A fabricante contratou especialistas de campo, colaboradores efetivos da Digitron, que trabalharão alocados nos principais distribuidores para contato direto e ações de relacionamento com as revendas, espalhadas pelo Brasil. O objetivo principal é contribuir, de forma mais direta, com o crescimento das revendas e integradores. A aplicação do CRM também foi definida pela fabricante, para um contato maior junto aos integradores e canais PME´s. A Digitron estruturou uma equipe focada, internamente, para o relacionamento, que avalia os relatórios de compra e o comportamento da carteira. Com base nas análises, são realizadas ações de relacionamento para retenção e fidelização.