DIRECTV é reconhecida pelo trabalho desenvolvido na web

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Desde 2004, a DIRECTV disponibiliza em seu site o portal DIRECTV Stars – programa de relacionamento que traz benefícios exclusivos para os clientes, treinamentos para seus funcionários por meio de e-learnings etc. Reconhecendo essas ferramentas, a ABANET/MSN concedeu à empresa três prêmios: um ouro e dois bronzes. O ouro foi conquistado na categoria “Logística e Gestão”, com o case OS Virtual, uma ferramenta de acompanhamento on-line. Já os dois bronzes foram para os cases DIRECTV Stars e iCare Dealer, ferramenta que integra os diversos processos dos serviços aos clientes, nas categorias “Marketing e Fidelização” e “E-Comerce B2B” respectivamente. A IV Edição do Prêmio Abanet/MSN foi promovido, no dia 07 de Dezembro, pela ABA – Associação Brasileira de Anunciantes – por meio de seu Comitê de Marketing Digital e Tecnologia e o MSN, portal de serviços e conteúdo da Microsoft.