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Direito do cliente

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Já está tramitando na Assembléia Legislativa do Estado de São Paulo, o Projeto de Lei de autoria do deputado estadual Gilson de Souza, que vai tornar obrigatória a construção de instalações sanitárias em toda a rede bancária do Estado de São Paulo. Além de banheiros masculino e feminino, o projeto também prevê a instalação de bebedouros e que tudo seja instalado de maneira que atendam também às necessidades dos deficientes físicos.
Em seu pronunciamento a respeito do projeto, o deputado disse que diante de tantos benefícios que os bancos oferecem a seus clientes, oferecerem coisas básicas como sanitários e bebedouros não precisaria de Lei, é uma questão de bom senso. “Hoje todas as empresas, sejam elas comerciais, industriais ou de prestação de serviços, são obrigadas a construírem banheiros, ou não conseguem alvarás. Os bancos vão ter que agir da mesma maneira”, concluiu o deputado.

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