A rápida disseminação de dispositivos móveis no mercado brasileiro promete causar mudanças no modelo de comércio on-line, preveem especialistas. Segundo Eduardo Alberto, diretor de e-commerce do data center Maxihost, especializado na oferta de lojas virtuais, a popularização da banda larga móvel no País deverá transformar o modo de se consumir pela internet. “Cada vez mais a classe média adquire dispositivos móveis e faz deles seu principal meio de acesso à internet”, explica
De acordo com a Abinee (Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica), até fevereiro o País já registrava mais de 22 milhões de celulares 3G. Apenas em 2010, o número de aparelhos de banda larga móvel praticamente duplicaram, saltando de 10,4 milhões em janeiro para 18,8 milhões em dezembro. Segundo a consultoria Gartner, dentro de três anos o mercado mundial de smartphones deverá ser maior que o de PCs, contabilizando 1,82 bilhão de unidades contra 1,72 bilhão de computadores pessoais. Na análise da consultoria, nos próximos anos o consumidor deverá dar preferência ao acesso à internet meio de dispositivos móveis.
Para o diretor da Maxihost, esta mudança fará com que provedores de estruturas de lojas virtuais busquem novas alternativas para atender o público emergente. “Há casos de empresas que otimizam o seu website para que a sua interface fique mais amigável em smartphones; outras preferem criar apllicativos específicos com menus e opções que independem da internet e permitem o acesso mais rápido”, explica.
Em ambos os casos, acresenta, o objetivo é apresentar uma navegação mais fácil e simplificada ao usuário, o que atualmente é o maior problema para o desenvolvimento do novo modelo de comércio virtual, o mobile commerce. “As empresas que não se adaptarem a esta tendência, certamente perderão clientes no futuro”, conclui Eduardo Alberto.
