Embratel é a marca preferida pelos consumidores

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A Embratel foi a primeira colocada da 4ª Pesquisa “Marcas de Confiança”, elaborada pelo Instituto Ibope Solutions/Seleções, na categoria Operadora de Telefonia Fixa. A empresa foi apontada por 29,1% dos consumidores entrevistados como a marca de maior confiança quando se pensa em telefonia. A concorrente mais próxima obteve 27,4%. “Estamos muito felizes com o resultado da pesquisa, que mostra o reconhecimento do mercado à excelência de atendimento prestado pela Embratel aos consumidores”, diz Carlos Henrique Moreira, presidente da Embratel. Esta foi a primeira vez que a categoria Operadora de Telefonia Fixa entrou na pesquisa “Marcas de Confiança”, que aponta as marcas preferenciais segundo os consumidores no Brasil e no mundo. Foram entrevistados consumidores de todo o País por meio de respostas espontâneas, ou seja, sem alternativas.