Embratel reformula site

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Ficou mais fácil para o cliente da Embratel acessar as ferramentas disponíveis no site (www.embratel.com.br) da empresa. Com nova forma de navegação e novos links, além de uma atualização no seu design, o novo site da Embratel permite maior velocidade nas simulações de ligações para qualquer lugar do Brasil e do mundo. Assim, o cliente vai saber, rapidamente, quanto vai custar fazer uma chamada para qualquer cidade ou país.

A rapidez na obtenção de informações existentes no novo site da Embratel, beneficia também o acesso à conta de telefone a qualquer hora e de qualquer lugar, e o auxílio à lista de assinantes de telefonia local da empresa. Para facilitar a navegação, o novo portal da Embratel possui sites específicos por tipos de cliente: residencial, pequenas, médias e grandes empresas. Além disso, tem uma área para relações com investidores, informações institucionais do grupo, sala de imprensa e banco de currículos. O portal oferece ainda informações sobre o BrasilDireto, serviço que possibilita ao cliente fazer ligações a cobrar para o Brasil de qualquer lugar do mundo, com atendimento em português.

O novo portal foi desenvolvido com base em análises, ao longo dos últimos anos, dos acessos dos clientes ao site da companhia e nas informações obtidas no call center da empresa.