A tecnologia de informação é hoje uma das prioridades das empresas brasileiras, que já se encontram entre as companhias que mais investem nesse segmento no mundo. De acordo com a 13ª pesquisa anual sobre o uso de recursos de tecnologia da informação, promovida pela Fundação Getúlio Vargas, em 2001 os investimentos em sistemas de informação totalizaram 4,5% do faturamento das organizações. A previsão do estudo, realizado com 1,3 mil empresas de grande e médio porte, é de que até o final de 2002 esse volume de recursos aumente para 4,8% – cifra acima da média mundial.